用户协议和条款

《飞扬旅行家平台服务协议》

生效日期:2024年7月28日

提示条款

欢迎您飞扬旅行家与平台经营者(详见定义条款)共同签署本《飞扬旅行家服务协议》(下称本协议”)并使用飞扬旅行家平台服务!

各条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释,为维护您自 身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。

【审慎阅读】您在同意本协议之前,应当认真阅读本协议,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者 限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。如您对协议有任何疑问,可向飞扬旅行家平台客服咨询。

【签约动作】一旦您通过网络页面点击确认或以其他方式接受本协议,即表示您已接受以下所述的条款和条件,并与飞扬旅行家平台达成一致,成为飞扬旅行家平台“用户”。
本协议自您确认接受之时起或自您的使用行为发生之时起(以时间在 先者为准)生效。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册、登录程序或其 他使用行为。

一、定义

【退换货政策】：
（七天内接受没理由退款申请）
*以下订单日期/时间为计算单位
*退款项款将于七天工作日内原路退回支付订单的第三方机构

【服务概况】您有权在飞扬元服务享受商品和/或服务的浏览、收藏、购买与评价、交易争议处理、信息交流如问答 及分享等服务。服务提供的服务内容众多,具体您可登录服务网站浏览。

1.1 商品和/或服务的浏览、收藏

在您浏览服务网站过程中,我们为您提供了信息分类、关键词检索、筛选、收藏等功能,以更好地匹配您的需求。您可 以对您感兴趣的商品和/或服务进行收藏、添加至购物车,关注您所感兴趣的店铺/品牌等。

1.2商品和/或服务的购买与评价

【商品和/或服务的购买】当您在飞扬元购买商品和/或服务时,请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型 号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。 如您填写的收货人非您本人,则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果将由您承担。

您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品和/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱飞扬元服务站正 常交易秩序的行为。基于维护飞扬元交易秩序及交易安全的需要, 飞扬元一旦发现前述情形可采取关闭订单、限制交易、删除信息、账号限权等处理措施。

您理解并同意,除另有明确约定外,您在飞扬元购买商品和/或服务而发生的应纳税赋及其他费用由您自行承担。您 保证遵守《海关法》及相关法律法规的规定,保证购买的商品和/或服务均为您个人合理自用,您愿意接受海关、检验 检疫机构及其他监管部门的监管并承担相应法律责任。

【评价】您有权在飞扬元提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品和/或服务进行评价。您应当理解,您在 飞扬元的评价信息是公开的;为了保护您的身份信息,您同意以匿名形式发表评价内容。 为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据,反映商品和/或服务的真实情况,您的所有评价行为应遵守、客观、真实,与交易的商品和/或服务具有关联性,且不应包含任何污言、飞扬元规则的相关规定,评价内容应当合法 秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用 评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。飞扬元可按照本协议及飞扬元规则的相关规定对您实施上述行为所产 生的评价信息采取删除信息、账号限权等处置措施。

1.3交易争议处理

【交易争议处理途径】除本协议另有明确约定外,您在交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均

有权选择以下途径解决:

(一)与争议相对方自主协商;

(二)使用飞扬元提供的争议调处服务;

【平调处服务】如您依据飞扬元规则使用飞扬元的争议调处服务,则表示您认可并愿意履行飞扬元的客服(下 称“调处方”)作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据飞扬元规则所作出的调处决定。如您对调处决定不 满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行调处决定。

1.4 信息交流

为满足用户间分享购物心得等信息交流需求,您可通过飞扬元提供的问答、晒单分享、群组及其他信息发布功能进行 评论、回复、留言、点赞等公开发布信息及与其他用户互动,信息的形式包括文字、图片、视频、直播内容、表情、符 号等,您须确保您所发布的所有信息均符合相关法律法规及本协议的要求。

1.5贸易限制

针对通过飞扬元网站取得的商品、服务、软件或技术(包括飞扬元及其关联公司提供的软件或技术),您承诺道 守所有适用的进出口管制、贸易限制与经济制裁相关法律法规。基于维护飞扬元网站交易秩序及交易安全的需要,如 您违反前述承诺的, 飞扬元可在发现上述情形时主动执行关闭相关交易订单及作出账号处置等操作。您确认井同意, 前述管理措施将同样适用于您的关联账号。

1.6行为规范

您在注册及使用飞扬元服务过程中应当遵守诚实信用原则,不得扰乱飞扬元网站正常交易秩序,您应当确保不从 事以下禁止性行为:

(一)您购买的商品和/或服务并非用于个人消费或个人用途,包括使用同一账户购买的数量明显超出正常生活消费所 需,使用、组织多个账户进行大量购买等;

(二)您进行不当注册(包括通过各种方式批量注册账号)、恶意购买、恶意维权的;

(三)无论处于何种目的,编译、反编译、反向工程或者以内置插件程序、劫持域名服务器等方式破坏飞扬元站安 全、数据安全的;

(四)使用外挂和/或利用程序漏洞获得利益的;

(五)假冒飞扬元或其关联公司或商家发布诈骗、虚假信息的;

(六)利用飞扬旅行家网站传播恶意程序或者计算机病毒的;

(七) 飞扬旅行家有合理理由怀疑您存在违反法律法规、公序良俗、诚实信用原则的其他行为。

飞扬旅行家一旦发现前述情形可采取关闭订单、限制交易、删除信息、账号限权、终止服务等处理措施。平台:指飞扬元网站(域名为飞扬旅行家 HK,包括PC、Wap)、客户端、小程序及其他应用程序。为了指 代方便,除另有说明外,本协议中提及“飞扬旅行家“因为”时均可指向海购网站、客户端、小程序及其他应用程序中的一种或多种形态。 经营者是飞扬旅行家实业有限公司(注册地址:香港湾仔分域街18号捷利中心26楼) 飞扬旅行家平台服务: 飞扬旅行家于互联网,以包含网站、客户端、小程序等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务,以下简称“飞扬旅行家平台服务”。

关联公司:浙江飞扬国际旅游集团股份有限公司 港股主板上市第一股(股票代码1901.HK)。

二、 协议范围

2.1 签约主体

【平等主体】本协议由您与飞扬旅行家经营者共同缔结,本协议对您与飞扬元经营者均具有合同效力。

【主体信息】飞扬旅行家经营者是指飞扬旅行家平台的法律主体,本协议项下,经营者可能根据飞扬旅行家的业务调整而发 生变更,变更后的飞扬旅行家经营者与您共同履行本协议并向您提供飞扬旅行家服务而新增,如您使用新增的飞扬旅行家服务,视为您同意新增的经营者与您共同履行本协议。

2.2 补充协议

由于互联网高速发展,您与飞扬旅行家签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆蓋您与飞扬旅行家所有权利与义务, 现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此, 飞扬旅行家隐私权政策(以根据协议/规则不时更新的最新隐私 权政策马准,以下同)、规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用飞扬旅行家服务,视为您同意上述补充协议。
三、账号注册与使用

用户资格

您确认,在您开始注册程序和/或登录使用飞扬元服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的 民事行为能力。如您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的 法律后果。

此外,您还需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象,也未直接 或间接为前述对象提供资金、商品、服务、软件或技术,否则您应当停止使用飞扬元服务,同时您理解违反前述要求 可能会造成您无法正常注册、登录及使用飞扬旅行家服务。

3.2 账号说明

【账号获得】当您按照注册页面提示填写信息和/或使用第三方账号授权登录,阅读并同意本协议且完成全部注册和/或 登录程序后,您可获得飞扬旅行家账号幷成为飞扬旅行家用户。
您理解并同意,如不同账号绑定或关联同一手机号、同一支付账户、同一身份证件信息、同一设备号或相同收货信息, 前述不同账号将被视为关联账号。

【账号使用】您有权使用您设置或确认的手机号码、邮箱、第三方账号(以下合称“账号名称”)及您设置的密码(账号 名称及密码合称“账号”)登录飞扬旅行家, 由于您的飞扬旅行家账号关联您的个人信息及飞扬旅行家网站商业信息,您的考拉海购账号仅限您本人使用。未经考拉海购同意,您直接或间接授权第三方使用您飞扬旅行家购账号或获取您账号项下信息的行为无效。如飞扬旅行家根据规则中约定的违约认定程序及标准判断您飞扬旅行家账号的使用可能危及您的账号安全和/或飞扬旅行家信息安全、 正常交易秩序的, 飞扬旅行家可拒绝提供相应服务或终止本协议。

【账号转让】由于用户账号关联用户信用信息,仅当有法律明文规定或生效司法裁定,否则您的账号不得以任何方式转让。如您违规转让的, 飞扬旅行家有权追究您的违约责任,且由此产生的责任及后果均由您自行承担。

【实名认证】作为飞扬旅行家经营者,为使您更好地使用飞扬旅行家的各项服务,保障您的账号安全, 飞扬旅行家可要求您按照相关法律法规的规定完成实名认证。

3.3 注册信息管理

3.3.1 真实合法

【信息真实】在使用飞扬旅行家服务时,您应当按飞扬旅行家页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子 邮件地址、联系电话、联系地址等),以便飞扬旅行家或其他用户与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的 真实性及有效性。 【信息合法】您设置的飞扬旅行家昵称、头像、个性签名不得违反国家法律法规及飞扬旅行家相关规则的规定,不得出现违法、侵权和不良信息。如飞扬旅行家发现或第三方投诉您以虚假信息骗取账号注册、登录,或您的头像、昵称等信息存 在违法、侵权或不良信息的, 飞扬旅行家有权直接采取限期改正、暂停使用、注销账号、收回账号权限等措施。

3.3.2 更新维护

您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求飞扬旅行家作为平台服务提供者必须对部分用户的信息进行核实的 情况下, 飞扬旅行家将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。 如飞扬旅行家按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按考拉海购的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实 或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及飞扬旅行家造成的全部损失与不利后果。
飞扬元可向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部飞扬旅行家服务。

3.4 账号安全

【账号安全保管义务】您的账号为您自行设置并由您保管, 飞扬旅行家任何时候均不会主动要求您提供您的账号密码。因 此,建议您务必保管好您的账号,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步验离开飞扬元网站。 账号因您主动泄露、不当保管或因您遭受他人攻击、窃取、诈骗等行为导致的损失及后果, 飞扬旅行家并不承担责任,您
摩通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
【账号异常】飞扬旅行家根据其数据分析及经验判断认为用户账号存在异常活动的,为了降低账号安全风险, 飞扬旅行家可以采取限制登录保护等安全措施。

【账号行为去任自负】除飞扬旅行家存在过错外,您应对您账号项下的所有行为结果(包括在线签署各类协议、发布信 息、购买商品及服务、披露信息等)负去。 或其他可能导致您账号遭窃、遗失的情况,建议您立即通知

【日常维护须知】如发现未经授权使用您账号登录飞扬旅行家,并授权飞扬旅行家将该信息同步给支付、物流等机构。您理解飞扬元对您的任何请求采取行动需要合理时 间,且飞扬旅行家应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除飞扬元存在法定过礼外, 飞扬旅行家不承担责任。

四、飞扬旅行家服务及规范

【服务概况】您有权在飞扬旅行家服务享受商品和/或服务的浏览、收藏、购买与评价、交易争议处理、信息交流如问答 及分享等服务。服务提供的服务内容众多,具体您可登录服务网站浏览。

4.1 商品和/或服务的浏览、收藏

在您浏览服务网站过程中,我们为您提供了信息分类、关键词检索、筛选、收藏等功能,以更好地匹配您的需求。您可以对您感兴趣的商品和/或服务进行收藏、添加至购物车,关注您所感兴趣的店铺/品牌等。

4.2商品和/或服务的购买与评价

【商品和/或服务的购买】当您在飞扬旅行家购买商品和/或服务时,请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型 号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。 如您填写的收货人非您本人,则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果将由您承担。

您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品和/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱飞扬旅行家服务站正 常交易秩序的行为。基于维护飞扬旅行家交易秩序及交易安全的需要, 飞扬旅行家一旦发现前述情形可采取关闭订单、限 制交易、删除信息、账号限权等处理措施。

您理解并同意,除另有明确约定外,您在飞扬旅行家购买商品和/或服务而发生的应纳税赋及其他费用由您自行承担。您保证遵守《海关法》及相关法律法规的规定,保证购买的商品和/或服务均为您个人合理自用,您愿意接受海关、检验 检疫机构及其他监管部门的监管并承担相应法律责任。

【评价】您有权在飞扬旅行家提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品和/或服务进行评价。您应当理解,您在飞扬旅行家的评价信息是公开的;为了保护您的身份信息,您同意以匿名形式发表评价内容。 为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据,反映商品和/或服务的真实情况,您的所有评价行为应遵守、客观、真实,与交易的商品和/或服务具有关联性,且不应包含任何污言、飞扬旅行家规则的相关规定,评价内容应当合法 秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用 评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。飞扬旅行家可按照本协议及飞扬元规则的相关规定对您实施上述行为所产 生的评价信息采取删除信息、账号限权等处置措施。

4.3交易争议处理

【交易争议处理途径】除本协议另有明确约定外,您在交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均

有权选择以下途径解决:

(一)与争议相对方自主协商;

(二)使用飞扬元提供的争议调处服务;

【平调处服务】如您依据飞扬旅行家规则使用飞扬旅行家的争议调处服务,则表示您认可并愿意履行飞扬旅行家的客服(下称“调处方”)作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据飞扬旅行家规则所作出的调处决定。如您对调处决定不 满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行调处决定。

4.4 信息交流

为满足用户间分享购物心得等信息交流需求,您可通过飞扬元提供的问答、晒单分享、群组及其他信息发布功能进行 评论、回复、留言、点赞等公开发布信息及与其他用户互动,信息的形式包括文字、图片、视频、直播内容、表情、符 号等,您须确保您所发布的所有信息均符合相关法律法规及本协议的要求。

4.5 贸易限制

针对通过飞扬旅行家网站取得的商品、服务、软件或技术(包括飞扬旅行家及其关联公司提供的软件或技术),您承诺道守所有适用的进出口管制、贸易限制与经济制裁相关法律法规。基于维护飞扬旅行家网站交易秩序及交易安全的需要,如 您违反前述承诺的, 飞扬旅行家可在发现上述情形时主动执行关闭相关交易订单及作出账号处置等操作。您确认井同意, 前述管理措施将同样适用于您的关联账号。

4.6 行为规范

您在注册及使用飞扬旅行家服务过程中应当遵守诚实信用原则,不得扰乱飞扬旅行家网站正常交易秩序,您应当确保不从 事以下禁止性行为:

(一)您购买的商品和/或服务并非用于个人消费或个人用途,包括使用同一账户购买的数量明显超出正常生活消费所 需,使用、组织多个账户进行大量购买等;

(二)您进行不当注册(包括通过各种方式批量注册账号)、恶意购买、恶意维权的;

(三)无论处于何种目的,编译、反编译、反向工程或者以内置插件程序、劫持域名服务器等方式破坏飞扬旅行家站安 全、数据安全的;

(四)使用外挂和/或利用程序漏洞获得利益的;

(五)假冒飞扬旅行家或其关联公司或商家发布诈骗、虚假信息的;

(六)利用飞扬旅行家网站传播恶意程序或者计算机病毒的;

(七) 飞扬旅行家有合理理由怀疑您存在违反法律法规、公序良俗、诚实信用原则的其他行为。

飞扬旅行家一旦发现前述情形可采取关闭订单、限制交易、删除信息、账号限权、终止服务等处理措施。

同时,为维护飞扬旅行家网站的正常运行秩序及运行效率,未经飞扬旅行家和/或其关联公司许可,任何人不得自行、授权 或协助第三方对飞扬旅行家网站及其系统进行地址扫描、网络端口扫描、操作系统探测等扫描和/或探测,或以包括通过 机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自获取、使用飞扬元网站内的任何 内容。

4.7责任限制

【不可抗力及第三方原因】飞扬旅行家依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕 疵、履行延后或履行内容变更等情形,考拉海购并不承担相应的违约责任:

(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素; (二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

(三) 飞扬旅行家已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

【海量信息】您知悉并理解, 飞扬旅行家网站上的店铺、商品信息(包括店铺名称、公司名称、连络人及联络信息、产品 的描述和说明、相关图片、视频等)均由用户自行提供并上传,且可能存在风险和瑕疵,由用户对其提供并上传的信息 承担相应法律责任。飞扬元 将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您的合法权益及良好体验。
飞扬旅行家转载 的作品出于传递更多信息之目的,并不意味我们赞同其观点或已经证实其内容的真实性。
同时,盐于飞扬旅行家网站具备 存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点, 飞扬元无法逐一审查商品和/或服务的信息,无法逐一审 查交易所涉及的商品和/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断。

【调处决定】您理解并同意,在争议调处服务中, 飞扬元的客服并非专业人士,仅能以普通人的认知对用户提交的凭 证进行判断。因此,除存在故意或重大过失外,调处方对争议调处决定免责。

4.8 权利归属

除非飞扬旅行家另行声明, 飞扬旅行家推出的所有官方产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括文字、图标、图 片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等)的所有权利(包括著作权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利)均归飞扬元和/或其关联公司所有。未经飞扬元和/或其关联公司事先许可,任何人擅自使用上述内容和 信息,可能会侵犯飞扬旅行家和/或其关联公司的权利,我们将会追究侵权者的法律责任。如有宣传、展示等任何使用需 要,请您务必取得飞扬旅行家和/或其关联公司的事先许可。

五、用户信息的保护及授权

5.1 个人信息的保护

飞扬旅行家非常重视用户个人信息的保护,在您使用飞扬元提供的服务时,您同意飞扬元按照隐私权政策收集、存 储、使用、披露和保护您的个人信息。飞扬元希望通过隐私权政策向您清楚地介绍飞扬元对您个人信息的处理方 式,因此飞扬旅行家建议您完整地阅读隐私权政策,以帮助您更好地保护您的隐私。

5.2非个人信息的保证与授权

【信息的发布】飞扬旅行家平台在向您提供信息发布功能的同时,有权对您发布的内容进行审核。您声明并保证,您对您 所发布的信息拥有合法、有效、完整的权利,您所发布的信息及实施的行为均符合相关法律法规、国家强制性标准要求 及本协议约定,并且您对您发布的信息负有管理义务,对其中您违反相关法律法规规定及本协议约定的信息应立即删 除,否则, 飞扬旅行家可根据法律法规相关规定或按照飞扬元平台规则相关规定对您实施上述行为所产生的信息采取 必要处置措施,包括但不限于警示提醒、拒绝发布、删除信息、限制账号功能、暂停账号更新、关阅账号、禁止重新注册等处置措施,并保存相关记录。

【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:

(一)反对宪法所确定的基本原则的;

(二)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益的;

(三)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;

(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(五)煽动地域歧视、地域仇恨、人群歧视的; (六)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(七)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名器、

荣誉的;

(八)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(九)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名善、隐私、肖像、知识产权和其他合法权益的

(十)编造、散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序的,破坏社会稳定的：

十一)对他人进行暴力恐吓、威胁的：

(十二)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的,或侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的

(十三)侵害他人个人隐私的,未获他人允许,偷拍、偷录他人,侵害他人合法权利的;

(十四)散布过度营销信息及垃圾信息;

(十五)使用本网站常用语言文字以外的其他语言文字评论的; 十六)所发表的信息毫无意义的,或刻意使用字符组合以逃避技术审核的;

( (十七)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;

(十八)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;

(十九)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;

（二十)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的或宣扬拜金炫富等不良内容的;

(二十一)包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的,包括但不限于以下情形:自杀自

残暴力行为的;威胁生命健康、利用刀具等危险器械表演的危及自身或他人人身及/或财产权利的内容;怂恿、诱导他

人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容;

(二十二)冒充他人或利用他人的名义使用淘宝软件服务或传播任何信息,恶意使用注册账号导致其他用户误认的;

(二十三)其他对网络生态造成不良影响的内容,及法律、行政法规禁止的其他内容。

如您发现他人发布的信息内容包含本条所规定的禁止性信息、违法或不良信息相关内容,您可通过登录考拉海购客户端,并点击“我的飞扬旅行家

帮助与客服“向 飞扬旅行家平台官方客服进行投诉举报,我们将及时受理并采取必要处置措施。

如您发布的信息内容正在受到他人举报,或已受到他人举报并已被平台采取必要处置措施,您有权通过登录飞扬旅行家户端,并点击“我的

飞扬旅行家帮助与客服“向飞扬旅行家平台提出申诉,我们将根据法律法规相关规定对您的申诉进行核 查处理。

您承诺所购买商品系个人合理自用,不会进行二次销售,针对保税区等特殊监管区域以及境外发货的各种商品,委托商 家及其代理人、跨境电商平台企业、物流商、支付机构办理代理申报、代缴税款等通关事宜。您同意遵守《海关法》等

国家相关法律法规 ,保证所提供的收件人身份信息和收货信息真实完整,无侵犯他人权益的行为,并督促代缴义务人足

额支付应缴税款,愿意接受海关及其他监管部门的监管并承担相应法律责任。

因您提供的信息不合法、不真实或不完整等用户自身原因所造成的法律责任和损失由您自行承担。

【购汇委托】您理解和同意按照《支付代理购汇服务协议》、《财付通代理购结汇协议》,授权支付宝/微信(以及您在飞扬旅行家购物过程中实际选择的其他支付机构)收集(或从第三方获得)并保留您的身份信息(如姓名、身份证影印件)并根据监管或合作银行要求,将您的身份信息、交易信息、购结汇明细信息同步给办理涉汇业务的合作银行或为了向您提供购结汇服务而必须获得以上信息的机关。