用戶協議 Terms and Conditions

中文繁體

用户协议和条款

《飛揚旅行家平台服務協議》

生效日期:2024年7月28日

提示條款

歡迎您飛揚旅行家與平台經營者(詳見定義條款)共同簽署本《飛揚旅行家服務協議》(下稱本協議”)并使用飛揚旅行家平台服務!

各條款前所列索引關鍵詞僅為幫助您理解該條款表達的主旨之用,不影響或限制本協議條款的含義或解釋,為維護您自身權益,建議您仔細閱讀各條款具體表述。

【審慎閱讀】您在同意本協議之前,應當認真閱讀本協議,請您務必審慎閱讀、充分理解各條款内容,特別是免除或者限制责任的條款、法律適用和爭議解决條款。如您對協議有任何疑問,可向飛揚旅行家平台客服諮詢。

【簽約動作】一旦您通過網絡頁面點擊確認或以其他方式接受本協議,即表示您已接受以下所述的條款和條件,并與飛揚旅行家平台達成一致,成為飛揚旅行家平台“用戶”。
本協議自您確認接受之時起或自您的使用行為發生之時起(以時間在先者爲准)生效。閱讀本協議的過程中,如果您不同意本協議或其中任何條款約定,您應立即停止注册、登錄程序或其他使用行為。

一、定義

【退換貨政策】：
（七天內接受沒理由退款申請）
*以下訂單日期/時間為計算單位
*退款項款將於七天工作日內原路退回支付訂單的第三方機構

【服務概况】您有權在飛揚元服務享受商品和/或服務的瀏覽、收藏、購買與評價、交易爭議處理、信息交流如問答及分享等服務。服務提供的服務內容眾多,具體您可登錄服務網站瀏覽。

1.1 商品和/或服務的瀏覽、收藏

在您瀏覽服務網站過程中,我們為您提供了信息分類、關鍵詞檢索、篩選、收藏等功能,以更好地匹配您的需求。您可以對您感興趣的商品和/或服務進行收藏、添加至購物車,關注您所感興趣的店鋪/品牌等。

1.2商品和/或服務的購買與評價

【商品和/或服務的購買】當您在飛揚元購買商品和/或服務時,請您務必仔細確認所購商品的品名、價格、數量、型號、規格、尺寸或服務的時間、内容、限制性要求等重要事項,并在下單時核實您的聯繫地址、電話、收貨人等信息。如您填寫的收貨人非您本人,則該收貨人的行為和意思表示產生的法律後果將由您承擔。

您的購買行為應當基于真實的消費需求,不得存在對商品和/或服務實施惡意購買、惡意維權等擾亂飛揚元服務站正常交易秩序的行為。基于維護飛揚元交易秩序及交易安全的需要, 飛揚元一旦發現前述情形可采取關閉訂單、限制交易、删除信息、賬號限權等處理措施。

您理解并同意,除另有明確約定外,您在飛揚元購買商品和/或服務而發生的應納稅賦及其他费用由您自行承擔。您保證遵守《海關法》及相關法律法規的規定,保證購買的商品和/或服務均為您個人合理自用,您願意接受海關、檢驗檢疫機構及其他監管部門的監管并承擔相應法律责任。

【評價】您有權在飛揚元提供的評價系統中對與您達成交易的其他用戶商品和/或服務進行評價。您應當理解,您在飛揚元的評價信息是公開的;為了保護您的身份信息,您同意以匿名形式發表評價內容。為確保評價內容能為消費者購物决策提供可靠的依據,反映商品和/或服務的真實情况,您的所有評價行為應遵守、客觀、真實,與交易的商品和/或服務具有關聯性,且不應包含任何污言、飛揚元規則的相關規定,評價內容應當合法穢語、色情低俗、廣告信息及法律法規與本協議列明的其他禁止性信息;您不應以不正當方式幫助他人提升信用或利用評價權利對其他用戶實施威脅、敲詐勒索。飛揚元可按照本協議及飛揚元規則的相關規定對您實施上述行為所產生的評價信息采取删除信息、賬號限權等處置措施。

1.3交易爭議處理

【交易爭議處理途徑】除本協議另有明確約定外,您在交易過程中與其他用戶發生爭議的,您或其他用戶中任何一方均

有權選擇以下途徑解决:

(一)與爭議相對方自主協商;

(二)使用飛揚元提供的爭議調處服務;

【平調處服務】如您依據飛揚元規則使用飛揚元的爭議調處服務,則表示您認可并願意履行飛揚元的客服(下稱“調處方”)作為獨立的第三方根據其所瞭解到的爭議事實并依據飛揚元規則所作出的調處决定。如您對調處決定不滿意,您仍有權采取其他爭議處理途徑解決爭議,但通過其他爭議處理途徑未取得終局决定前,您仍應先履行調處决定。

1.4 信息交流

為滿足用戶間分享購物心得等信息交流需求,您可通過飛揚元提供的問答、曬單分享、群組及其他信息發布功能進行評論、回復、留言、點贊等公開發布信息及與其他用戶互動,信息的形式包括文字、圖片、视频、直播內容、表情、符號等,您須確保您所發布的所有信息均符合相關法律法規及本協議的要求。

1.5貿易限制

針對通過飛揚元網站取得的商品、服務、软件或技術(包括飛揚元及其關聯公司提供的軟件或技術),您承諾道守所有適用的進出口管制、貿易限制與經濟制裁相關法律法規。基于維護飛揚元網站交易秩序及交易安全的需要,如您違反前述承諾的, 飛揚元可在發現上述情形時主動執行關閉相關交易訂單及作出賬號處置等操作。您確認井同意, 前述管理措施將同樣適用于您的關聯賬號。

1.6行為規範

您在注册及使用飛揚元服務過程中應當遵守誠實信用原則,不得擾亂飛揚元網站正常交易秩序,您應當確保不從事以下禁止性行為:

(一)您購買的商品和/或服務并非用于個人消費或個人用途,包括使用同一賬戶購買的數量明顯超出正常生活消費所需,使用、組織多個賬戶進行大量購買等;

(二)您進行不當注册(包括通過各種方式批量注册賬號)、惡意購買、惡意維權的;

(三)無論處于何種目的,編譯、反編譯、反向工程或者以内置插件程序、劫持域名服務器等方式破壞飛揚元站安全、數據安全的;

(四)使用外挂和/或利用程序漏洞獲得利益的;

(五)假冒飛揚元或其關聯公司或商家發布詐騙、虚假信息的;

(六)利用飛揚旅行家網站傳播惡意程序或者計算機病毒的;

(七) 飛揚旅行家有合理理由懷疑您存在違反法律法規、公序良俗、誠實信用原則的其他行為。

飛揚旅行家一旦發現前述情形可采取關閉訂單、限制交易、删除信息、賬號限權、終止服務等處理措施。平台:指飛揚元網站(域名為飛揚旅行家 HK,包括PC、Wap)、客戶端、小程序及其他應用程序。爲了指代方便,除另有說明外,本協議中提及“飛揚旅行家“因為”時均可指向海購網站、客戶端、小程序及其他應用程序中的一種或多種形態。經營者是飛揚旅行家實業有限公司(注册地址:香港灣仔分域街18號捷利中心26樓) 飛揚旅行家平台服務: 飛揚旅行家于互聯網,以包含網站、客戶端、小程序等在内的各種形態(包括未來技術發展出現的新的服務形態)向您提供的各項服務,以下簡稱“飛揚旅行家平台服務”。

關聯公司:浙江飞揚國際旅遊集團股份有限公司港股主板上市第一股(股票代碼1901.HK)。

二、協議範圍

2.1 簽約主體

【平等主體】本協議由您與飛揚旅行家經營者共同締結,本協議對您與飛揚元經營者均具有合同效力。

【主體信息】飛揚旅行家經營者是指飛揚旅行家平臺的法律主體,本協議項下,經營者可能根據飛揚旅行家的業務調整而發生變更,變更後的飛揚旅行家經營者與您共同履行本協議并向您提供飛揚旅行家服務而新增,如您使用新增的飛揚旅行家服務,視為您同意新增的經營者與您共同履行本協議。

2.2 補充協議

由于互聯網高速發展,您與飛揚旅行家簽署的本協議列明的條款并不能完整羅列并覆蓋您與飛揚旅行家所有權利與義務, 現有的約定也不能保證完全符合未來發展的需求。因此, 飛揚旅行家隱私權政策(以根據協議/規則不時更新的最新隱私權政策马准,以下同)、規則均為本協議的補充協議,與本協議不可分割且具有同等法律效力。如您使用飛揚旅行家服務,視爲您同意上述補充協議。
三、賬號注册與使用

用戶資格

您確認,在您開始注册程序和/或登錄使用飛揚元服務前,您應當具備中華人民共和國法律規定的與您行為相適應的民事行為能力。如您不具備前述與您行為相適應的民事行為能力,則您及您的監護人應依照法律規定承擔因此而導致的法律後果。

此外,您還需確保您不是任何國家、地區或國際組織實施的貿易限制、經濟制裁或其他法律法規限制的對象,也未直接或間接為前述對象提供資金、商品、服務、軟件或技術,否則您應當停止使用飛揚元服務,同時您理解違反前述要求可能會造成您無法正常注册、登錄及使用飛揚旅行家服務。

3.2 賬號說明

【賬號獲得】當您按照注册頁面提示填寫信息和/或使用第三方賬號授權登錄,閱讀并同意本協議且完成全部注册和/或登錄程序後,您可獲得飛揚旅行家賬號幷成爲飛揚旅行家用戶。
您理解并同意,如不同賬號綁定或關聯同一手機號、同一支付賬戶、同一身份證件信息、同一設備號或相同收貨信息, 前述不同賬號將被視為關聯賬號。

【賬號使用】您有權使用您設置或確認的手機號碼、郵箱、第三方賬號(以下合稱“賬號名稱”)及您設置的密碼(賬號名稱及密碼合稱“賬號”)登錄飛揚旅行家, 由于您的飛揚旅行家賬號關聯您的個人信息及飛揚旅行家網站商業信息,您的考拉海購賬號僅限您本人使用。未經考拉海購同意,您直接或間接授權第三方使用您飛揚旅行家購賬號或獲取您賬號項下信息的行為無效。如飛揚旅行家根據規則中約定的違約認定程序及標準判斷您飛揚旅行家賬號的使用可能危及您的賬號安全和/或飛揚旅行家信息安全、正常交易秩序的, 飛揚旅行家可拒絕提供相應服務或終止本協議。

【賬號轉讓】由于用戶賬號關聯用戶信用信息,僅當有法律明文規定或生效司法裁定,否則您的賬號不得以任何方式轉讓。如您違規轉讓的, 飛揚旅行家有權追究您的違約责任,且由此產生的责任及後果均由您自行承擔。

【實名認證】作為飛揚旅行家經營者,為使您更好地使用飛揚旅行家的各項服務,保障您的賬號安全, 飛揚旅行家可要求您按照相關法律法規的規定完成實名認證。

3.3 注册信息管理

3.3.1 真實合法

【信息真實】在使用飛揚旅行家服務時,您應當按飛揚旅行家頁面的提示準確完整地提供您的信息(包括您的姓名及電子郵件地址、聯繫電話、聯繫地址等),以便飛揚旅行家或其他用戶與您聯繫。您瞭解并同意,您有義務保持您提供信息的真實性及有效性。【信息合法】您設置的飛揚旅行家昵稱、頭像、個性簽名不得違反國家法律法規及飛揚旅行家相關規則的規定,不得出現違法、侵權和不良信息。如飛揚旅行家發現或第三方投訴您以虛假信息騙取賬號注册、登錄,或您的頭像、昵稱等信息存在違法、侵權或不良信息的, 飛揚旅行家有權直接采取限期改正、暫停使用、注銷賬號、收回賬號權限等措施。

3.3.2 更新維護

您應當及時更新您提供的信息,在法律有明確規定要求飛揚旅行家作為平臺服務提供者必須對部分用戶的信息進行核實的情况下, 飛揚旅行家將依法不時地對您的信息進行檢查核實,您應當配合提供最新、真實、完整、有效的信息。如飛揚旅行家按您最後一次提供的信息與您聯繫未果、您未按考拉海購的要求及時提供信息、您提供的信息存在明顯不實或行政司法機關核實您提供的信息無效的,您將承擔因此對您自身、他人及飛揚旅行家造成的全部損失與不利後果。
飛揚元可向您發出詢問或要求整改的通知,并要求您進行重新認證,直至中止、終止對您提供部分或全部飛揚旅行家服務。

3.4 賬號安全

【賬號安全保管義務】您的賬號為您自行設置并由您保管, 飛揚旅行家任何時候均不會主動要求您提供您的賬號密碼。因此,建議您務必保管好您的賬號,并確保您在每個上網時段結束時退出登錄并以正確步驗離開飛揚元網站。賬號因您主動泄露、不當保管或因您遭受他人攻擊、竊取、詐騙等行為導致的損失及後果, 飛揚旅行家并不承擔責任,您
摩通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。
【賬號异常】飛揚旅行家根據其數據分析及經驗判斷認為用戶賬號存在异常活動的,為了降低賬號安全風險, 飛揚旅行家可以采取限制登錄保護等安全措施。

【賬號行為去任自負】除飛揚旅行家存在過錯外,您應對您賬號項下的所有行為結果(包括在綫簽署各類協議、發布信息、購買商品及服務、披露信息等)負去。或其他可能導致您賬號遭竊、遺失的情况,建議您立即通知

【日常維護須知】如發現未經授權使用您賬號登錄飛揚旅行家,并授權飛揚旅行家將該信息同步給支付、物流等機構。您理解飛揚元對您的任何請求采取行動需要合理時間,且飛揚旅行家應您請求而采取的行動可能無法避免或阻止侵害後果的形成或擴大,除飛揚元存在法定過禮外, 飛揚旅行家不承擔責任。

四、飛揚旅行家服務及規範

【服務概况】您有權在飛揚旅行家服務享受商品和/或服務的瀏覽、收藏、購買與評價、交易爭議處理、信息交流如問答及分享等服務。服務提供的服務內容眾多,具體您可登錄服務網站瀏覽。

4.1 商品和/或服務的瀏覽、收藏

4.2商品和/或服務的購買與評價

【商品和/或服務的購買】當您在飛揚旅行家購買商品和/或服務時,請您務必仔細確認所購商品的品名、價格、數量、型號、規格、尺寸或服務的時間、内容、限制性要求等重要事項,并在下單時核實您的聯繫地址、電話、收貨人等信息。如您填寫的收貨人非您本人,則該收貨人的行為和意思表示產生的法律後果將由您承擔。

您的購買行為應當基于真實的消費需求,不得存在對商品和/或服務實施惡意購買、惡意維權等擾亂飛揚旅行家服務站正常交易秩序的行為。基于維護飛揚旅行家交易秩序及交易安全的需要, 飛揚旅行家一旦發現前述情形可采取關閉訂單、限制交易、删除信息、賬號限權等處理措施。

您理解并同意,除另有明確約定外,您在飛揚旅行家購買商品和/或服務而發生的應納稅賦及其他费用由您自行承擔。您保證遵守《海關法》及相關法律法規的規定,保證購買的商品和/或服務均為您個人合理自用,您願意接受海關、檢驗檢疫機構及其他監管部門的監管并承擔相應法律责任。

【評價】您有權在飛揚旅行家提供的評價系統中對與您達成交易的其他用戶商品和/或服務進行評價。您應當理解,您在飛揚旅行家的評價信息是公開的;為了保護您的身份信息,您同意以匿名形式發表評價內容。為確保評價內容能為消費者購物决策提供可靠的依據,反映商品和/或服務的真實情况,您的所有評價行為應遵守、客觀、真實,與交易的商品和/或服務具有關聯性,且不應包含任何污言、飛揚旅行家規則的相關規定,評價內容應當合法穢語、色情低俗、廣告信息及法律法規與本協議列明的其他禁止性信息;您不應以不正當方式幫助他人提升信用或利用評價權利對其他用戶實施威脅、敲詐勒索。飛揚旅行家可按照本協議及飛揚元規則的相關規定對您實施上述行為所產生的評價信息采取删除信息、賬號限權等處置措施。

4.3交易爭議處理

【交易爭議處理途徑】除本協議另有明確約定外,您在交易過程中與其他用戶發生爭議的,您或其他用戶中任何一方均

有權選擇以下途徑解决:

(一)與爭議相對方自主協商;

(二)使用飛揚元提供的爭議調處服務;

【平調處服務】如您依據飛揚旅行家規則使用飛揚旅行家的爭議調處服務,則表示您認可并願意履行飛揚旅行家的客服(下稱“調處方”)作為獨立的第三方根據其所瞭解到的爭議事實并依據飛揚旅行家規則所作出的調處决定。如您對調處決定不滿意,您仍有權采取其他爭議處理途徑解決爭議,但通過其他爭議處理途徑未取得終局决定前,您仍應先履行調處决定。

4.4 信息交流

4.5 貿易限制

針對通過飛揚旅行家網站取得的商品、服務、软件或技術(包括飛揚旅行家及其關聯公司提供的軟件或技術),您承諾道守所有適用的進出口管制、貿易限制與經濟制裁相關法律法規。基于維護飛揚旅行家網站交易秩序及交易安全的需要,如您違反前述承諾的, 飛揚旅行家可在發現上述情形時主動執行關閉相關交易訂單及作出賬號處置等操作。您確認井同意, 前述管理措施將同樣適用于您的關聯賬號。

4.6 行為規範

您在注册及使用飛揚旅行家服務過程中應當遵守誠實信用原則,不得擾亂飛揚旅行家網站正常交易秩序,您應當確保不從事以下禁止性行為:

(二)您進行不當注册(包括通過各種方式批量注册賬號)、惡意購買、惡意維權的;

(三)無論處于何種目的,編譯、反編譯、反向工程或者以内置插件程序、劫持域名服務器等方式破壞飛揚旅行家站安全、數據安全的;

(四)使用外挂和/或利用程序漏洞獲得利益的;

(五)假冒飛揚旅行家或其關聯公司或商家發布詐騙、虚假信息的;

(六)利用飛揚旅行家網站傳播惡意程序或者計算機病毒的;

(七) 飛揚旅行家有合理理由懷疑您存在違反法律法規、公序良俗、誠實信用原則的其他行為。

飛揚旅行家一旦發現前述情形可采取關閉訂單、限制交易、删除信息、賬號限權、終止服務等處理措施。

同時,為維護飛揚旅行家網站的正常運行秩序及運行效率,未經飛揚旅行家和/或其關聯公司許可,任何人不得自行、授權或協助第三方對飛揚旅行家網站及其系統進行地址掃描、網絡端口掃描、操作系统探測等掃描和/或探測,或以包括通過機器人、蜘蛛等程序或設備監視、複製、傳播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自獲取、使用飛揚元網站內的任何内容。

4.7责任限制

【不可抗力及第三方原因】飛揚旅行家依照法律規定履行基礎保障義務,但對于下述原因導致的合同履行障礙、履行瑕疵、履行延後或履行內容變更等情形,考拉海購并不承擔相應的違約责任:

(一)因自然灾害、罷工、暴亂、戰爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素; (二)因電力供應故障、通訊網絡故障等公共服務因素或第三人因素;

(三) 飛揚旅行家已盡善意管理的情况下,因常規或緊急的設備與系統維護、設備與系統故障、網絡信息與數據安全等因素。

【海量信息】您知悉并理解, 飛揚旅行家網站上的店鋪、商品信息(包括店鋪名稱、公司名稱、連絡人及聯絡信息、產品的描述和說明、相關圖片、視頻等)均由用戶自行提供并上傳,且可能存在風險和瑕疵,由用戶對其提供并上傳的信息承擔相應法律责任。飛揚元將通過依法建立相關檢查監控制度盡可能保障您的合法權益及良好體驗。
飛揚旅行家轉載的作品出于傳遞更多信息之目的,并不意味我們贊同其觀點或已經證實其內容的真實性。
同時,鹽于飛揚旅行家網站具備存在海量信息及信息網絡環境下信息與實物相分離的特點, 飛揚元無法逐一審查商品和/或服務的信息,無法逐一審查交易所涉及的商品和/或服務的質量、安全以及合法性、真實性、準確性,對此您應謹慎判斷。

【調處決定】您理解并同意,在爭議調處服務中, 飛揚元的客服并非專業人士,僅能以普通人的認知對用戶提交的憑證進行判斷。因此,除存在故意或重大過失外,調處方對爭議調處决定免责。

4.8 權利歸屬

除非飛揚旅行家另行聲明, 飛揚旅行家推出的所有官方産品、技術、软件、程序、數據及其他信息(包括文字、圖標、圖片、照片、音频、視頻、圖表、色彩組合、版面設計等)的所有權利(包括著作權、商標權、專利權、商業秘密及其他相關權利)均歸飛揚元和/或其關聯公司所有。未經飛揚元和/或其關聯公司事先許可,任何人擅自使用上述内容和信息,可能會侵犯飛揚旅行家和/或其關聯公司的權利,我們將會追究侵權者的法律责任。如有宣傳、展示等任何使用需要,請您務必取得飛揚旅行家和/或其關聯公司的事先許可。

五、用戶信息的保護及授權

5.1 個人信息的保護

飛揚旅行家非常重視用戶個人信息的保護,在您使用飛揚元提供的服務時,您同意飛揚元按照隱私權政策收集、存儲、使用、披露和保護您的個人信息。飛揚元希望通過隱私權政策向您清楚地介紹飛揚元對您個人信息的處理方式,因此飛揚旅行家建議您完整地閱讀隱私權政策,以幫助您更好地保護您的隱私。

5.2非個人信息的保證與授權

【信息的發布】飛揚旅行家平台在向您提供信息發布功能的同時,有權對您發布的內容進行審核。您聲明并保證,您對您所發布的信息擁有合法、有效、完整的權利,您所發布的信息及實施的行為均符合相關法律法規、國家强制性標準要求及本協議約定,并且您對您發布的信息負有管理義務,對其中您違反相關法律法規規定及本協議約定的信息應立即删除,否則, 飛揚旅行家可根據法律法規相關規定或按照飛揚元平台規則相關規定對您實施上述行為所產生的信息采取必要處置措施,包括但不限于警示提醒、拒絕發布、删除信息、限制賬號功能、暫停賬號更新、關閱賬號、禁止重新注册等處置措施,并保存相關記錄。

【禁止性信息】您應當確保您所發布的信息不包含以下内容:

(一)反對憲法所確定的基本原則的;

(二)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一,損害國家榮譽和利益的;

(三)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動的;

(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;

(五)煽動地域歧視、地域仇恨、人群歧視的; (六)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;

(七)歪曲、醜化、褻瀆、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名器、

榮譽的;

(八)散布淫穢、色情、赌博、暴力、凶殺、恐怖或者教唆犯罪的;

(九)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名善、隱私、肖像、知識產權和其他合法權益的

(十)編造、散布謠言、虚假信息,擾亂經濟秩序和社會秩序的,破壞社會穩定的：

十一)對他人進行暴力恐嚇、威脅的：

(十二)可能引發未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好等的,或侵害未成年人合法權益或者損害未成年人身心健康的

(十三)侵害他人個人隱私的,未獲他人允許,偷拍、偷錄他人,侵害他人合法權利的;

(十四)散布過度營銷信息及垃圾信息;

(十五)使用本網站常用語言文字以外的其他語言文字評論的; 十六)所發表的信息毫無意義的,或刻意使用字符组合以逃避技術審核的;

( (十七)使用誇張標題,內容與標題嚴重不符的;

(十八)炒作绯聞、醜聞、劣迹等的;

(十九)不當評述自然灾害、重大事故等灾難的;

（二十)宣揚低俗、庸俗、媚俗内容的或宣揚拜金炫富等不良内容的;

(二十一)包含恐怖、暴力血腥、高危險性、危害表演者自身或他人身心健康内容的,包括但不限于以下情形:自殺自

殘暴力行為的;威脅生命健康、利用刀具等危險器械表演的危及自身或他人人身及/或財產權利的內容;慫恿、誘導他

人參與可能會造成人身傷害或導致死亡的危險或違法活動的内容;

(二十二)冒充他人或利用他人的名義使用淘寶軟件服務或傳播任何信息,惡意使用注册賬號導致其他用戶誤認的;

(二十三)其他對網絡生態造成不良影響的内容,及法律、行政法规禁止的其他内容。

如您發現他人發布的信息內容包含本條所規定的禁止性信息、違法或不良信息相關內容,您可通過登錄考拉海購客戶端,并點擊“我的飛揚旅行家

幫助與客服“向飛揚旅行家平台官方客服進行投訴舉報,我們將及時受理并采取必要處置措施。

如您發布的信息內容正在受到他人舉報,或已受到他人舉報并已被平臺采取必要處置措施,您有權通過登錄飛揚旅行家戶端,并點擊“我的

飛揚旅行家幫助與客服“向飛揚旅行家平台提出申訴,我們將根據法律法規相關規定對您的申訴進行核查處理。

您承諾所購買商品系個人合理自用,不會進行二次銷售,針對保稅區等特殊監管區域以及境外發貨的各種商品,委托商家及其代理人、跨境電商平台企業、物流商、支付機構辦理代理申報、代繳稅款等通關事宜。您同意遵守《海關法》等

國家相關法律法規 ,保證所提供的收件人身份信息和收貨信息真實完整,無侵犯他人權益的行為,并督促代繳義務人足

額支付應繳稅款,願意接受海關及其他監管部門的監管并承擔相應法律责任。

因您提供的信息不合法、不真實或不完整等用戶自身原因所造成的法律责任和损失由您自行承擔。

【購匯委托】您理解和同意按照《支付代理購匯服務協議》、《財付通代理購結匯協議》,授權支付寶/微信(以及您在飛揚旅行家購物過程中實際選擇的其他支付機構)收集(或從第三方獲得)并保留您的身份信息(如姓名、身份證影印件)并根據監管或合作銀行要求,將您的身份信息、交易信息、購結匯明細信息同步給辦理涉匯業務的合作銀行或為了向您提供購結匯服務而必須獲得以上信息的機關。